לפני רכישת מחבר או ברז זווית חשוב לזהות את סוג הצנרת, קוטר הצינור וסוג החיבור: הברגה, הדבקה או לחיצה. צלמו את החלק הקיים, מדדו את הקוטר ובדקו אם מדובר בחיבור זכר או נקבה. אין להסתמך על מראה בלבד, משום שקטרים והברגות עשויים להיראות דומים אך לא להתאים. לא בטוחים? שלחו לנו תמונה ומידה ונעזור למקד את החלק המתאים.
נזילה קטנה יכולה להופיע כטפטוף מתחת לכיור, כתם לחות, רטיבות ליד אסלה או עלייה לא מוסברת בצריכת המים. מתחילים בסגירת כל הברזים בבית ובודקים אם מד המים ממשיך לזוז. לאחר מכן בודקים חיבורים גלויים, סיפון, ברזי ניל וראשי ברז. אם יש נזילה פעילה, סוגרים את ברז המים המקומי או הראשי ומזמינים איש מקצוע במקרה של רטיבות בקיר, נזילה נסתרת או חשש לפגיעה בתשתית. צלמו את החיבור או החלק הקיים לפני רכישת חלפים כדי לקבל התאמה מדויקת.